アマゾン使うやつはアホ

３行で言うと

1. 　3/23　アマゾンでミニＰＣを注文、発送連絡あり、予定日＋３日経過しても届かない
2. 　4/10　届いてないが返品処理はできる（おかしい）・返品をキャンセル
1. （とりあえずは、返品→返金の流れかと思ったので）
3. 　4/10　消費者庁Ｗｅｂフォームで通報
1. 折り返し電話あり。出てない
4. 　4/10　返金・・アマゾンチャットＢＯＴでは処理できない
5. 　4/11　アマゾン電話。返金手続き
6. 　4/13　返金分クレカ履歴反映確認完了（ここまで済）
7. 　5/7　いったん支払い
1. 5/10　支払い確認
8. 　6/5予定　返金予定
1. 6/4 ネットで返金を確認
2. 通帳記帳し、5/29時点で返金分の振込を確認

•  3月23日(日) 19:25　注文

MINISFORUM AMD Ryzen 9 7940HS搭載 高性能ミニPC UM790-32/1TB-W11Pro(7940HS)

１０万円以上すると思われるが３万円になってた。怪しいが、ほとんど見ないで注文。

２０２３年夏－２０２５年１月の約１．５年間にミニＰＣ８台、ミニＰＣ近似スペックノートＰＣ４台を買ってることもあり、勢いで注文してしまうのは仕方ない。

• 3月23日(日) 19:57　発送・到着予定日：4月5日

え？ 日本郵便の追跡番号あり。

• 3月23日(日) 20:45　アマゾンから連絡

「お客様のご注文の出品者は、Amazon.com の出品者として機能しなくなっていることをお知らせいたします。」

え？ 意味わからん・・。

「お届け予定のご注文があり、お届け予定日から 3 日以内にご注文商品が届かない場合や、ご注文に関してその他の問題が発生した場合は、ご報告ください。弊社のチームが、返金の対象となるかどうかを判断いたします。」

• 4月5日(土) 未達・追跡不可

「９日までに到着うんぬん」（スクショなし）

• 4月9日(水) 未達・追跡不可

「明日まで待て」（スクショなし）

• 4月10日(木) 未達・追跡不可

クレーム開始

返品（処理）してみる。

「返品リクエストを受け付けました。JPbdbhqfが以下のアイテムを受領したら、元の支払い方法に返金が行われます。」

馬鹿なのかこいつら。

その後、返品をキャンセル。

これ（ＰＣ）です

これ、がありません・・

これです

キャンセルしたいんだが・・・

発送済みなので、キャンセルできませーん

配送状況は・・

・・・（どうでもいい一般論のヘルプへ案内される）

返金して

できませーーん

• 4月10日(木) 朝

消費者庁へＷｅｂフォームから通報。12、13時 0335079311より着信あり。ネット検索によると、消費者庁？ 出てないからわかんね。

「10日の夜までお待ちください。」

• 4月11日(金)９時

翌日９時過ぎても、チャットＢＯＴの返答変化せず。やむを得ず電話・・

すぐ鳴り、取るが、担当が空くまで少し待て、、１分未満で中国？人女性、

「発送済みになっているが届かない、追跡できない」

「税関でトラブっているかもしれない」（← テンプレ応対にイラっとはしたが・・）

「返金して」

「承知」

「ほかになにか？」

「出品者の住所表記がおかしい。深圳なら、深圳と出る」

「調査チームが調査します」

結局、

チャットＢＯＴが役に立たない

電話めんどくせ

出品者（情報）がおかしい（のにシステム上出品可能なのが）

未着なのに返品可能

消費者庁（笑）業務改善命令（笑）・・は出てないのかな？

• 9:33 電話対応のあとすぐに電話対応内容メール受信
• 11:36 返金処理完了メール受信
• 11:57 消費者庁から入電（居留守）

• 4/13(日) クレジット利用履歴反映確認

• 5/7（水）いったん支払い・・を10（土）に確認
• ＩＴ社会が低いから、確定を修正できず、支払い→戻しの手間になるのか

• 6/4（水）6/6？だったような気がしたけど、よ～～～～～やく終わったっぽい・・

そういえば消費者庁は・・ｗ

めんどくせえ・・